مشتریان میتوانند در 24 ساعت شبانه روز سفارش خود را در سیستم ثبت کنند، سفارشات در اولین فرصت بررسی خواهد شد. سفارشات معمولا از شنبه تا پنجشنبه بین ساعات 7 تا 17 بررسی و ارسال خواهند شد. در صورت اختلال در فرآیند تامین محصول، به مشتری اطلاع داده شده و 48 ساعت پس از اطلاع، وجه مورد نظر به حساب مشتری بازگشت داده میشود.